¿Las aerolíneas pueden cobrar el equipaje de mano? Esto dice Profeco

Al viajar en avión, surgen dudas sobre la restricciones de equipaje que cada aerolínea impone a los pasajeros. Sin embargo, es importante conocer los derechos de los usuarios independientemente del tipo de tarifa que han pagado
Él Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) ha aclarado que en México ninguna aerolínea puede cobrar equipaje de mano. Según la institución, este tipo de maleta es un derecho del viajero. Hacer un cargo extra constituye una práctica abusiva.
Para que la maleta no pueda ser rechazada por las aerolíneas o que exijan un pago extra para ingresarla en el avión, debe estar dentro de las dimensiones permitidas por la Ley de Aviación Civil.

¿Cuáles son las dimensiones del equipaje de mano?

Las dimensiones deben ser hasta 55 centímetros de largo, 40 centímetros de ancho y 25 centímetros de alto. Mientras que el peso de ambos no debe exceder los diez kilogramos.
Algunas tarifas le permiten abordar el avión con dos maletas de mano o una maleta de mano y una maleta pequeña. Pero aunque la tarifa sea la más baja, las aerolíneas no deberían cobrar por una maleta de estas dimensiones.
se considera como objeto personal hasta bolsos, maletines, pañaleras, porta portátiles o pequeñas mochilas. Estos artículos deben caber debajo del asiento del avión.
Si una aerolínea intenta cobrarte por equipaje de mano o artículos personales, puedes presentar una denuncia ante Profeco llamando al 55688722 o al 800 4688722: También puedes hacerlo a través de las redes sociales oficiales de la institución.
Además, en algunos de los principales aeropuertos del país, como Ciudad de México, Cancún o Tijuana, puedes presentar una denuncia en los módulos de atención de Profeco.