Una denuncia para investigar posible prácticas monopólicas relativas de Google y Apple en el mercado de procesadores de pago y aplicaciones móviles abrió una nueva disputa entre Cofece e IFT sobre quién tiene la competencia para investigar los mercados digitales.
Este, Además de generar incertidumbre, retrasa la investigación, lo que impacta no solo a los denunciantes, sino también a los desarrolladores de contenido y consumidores, dijo Mony de Swaan, impulsor de la denuncia.
Las implicaciones son una incertidumbre para todos en muchos sentidos. Genera incertidumbre a los denunciantes y perjudica a las empresas, además de que la justicia tardaría hasta dos o tres años en impartirse.
le dijo el consultor de telecomunicaciones a EL CEO.
El pasado 15 de julio, De Swaan presentó denuncia ante la Comisión Federal de Competencia Económica (Cofece) describiendo las prácticas de Google Play y App Store en la materia, exponiendo sus efectos y la experiencia internacional.
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Cofece carece de conocimiento sobre mercados digitales
Para él ex comisario de la extinta Cofetel, la respuesta de Cofece reveló «un profundo desconocimiento de los mercados digitales» y una práctica recurrente de trasladar la obligación de investigar a los denunciantes ordenándoles responder 95 preguntas.
La respuesta de la Cofece también evidenció la falta de competencia en los mercados referidos, Por lo tanto, retiró la denuncia ante esta autoridad y presentó la misma denuncia ante el Instituto Federal de Telecomunicaciones (IFT), dijo De Swaan.
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De hecho, solo un día después de interpuesta la denuncia ante el Instituto, la Cofece informó el inicio de una investigación en la misma dirección, sin nombrar a Google o Apple, lo que a su vez desencadenó una nueva disputa ante los tribunales para determinar, al menos en los próximos seis meses, cuál de los dos órganos autónomos tiene competencia para investigarlos.
#ComunicadoCofece 📰 #Café investiga posibles prácticas monopólicas relativas #PMR en el mercado del desarrollo, distribución y procesamiento de pago de aplicaciones móviles y contenido digital, así como servicios relacionados.
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– COFECE (@cofecemx) 1 de octubre de 2022
Cobro de comisiones, la raíz del problema
Una de las principales prácticas denunciadas es el cobro de entre el 15 y el 30% que hacen Google Play y App Store a los desarrolladores sobre el pago que realiza un usuario a través de los procesadores de pago de la tienda de aplicaciones, ya que existen múltiples servicios en los que la única forma de acceder es a través de esa vía.
Esto ocurre, por ejemplo, en las suscripciones a periódicos como New York Times o plataformas de contenidos como Disney+ a través de las apps que, Si se descargan directamente desde Google Play o App Store, están sujetos a pagar una comisión que comienza en un mínimo del 15 %. del pago total desembolsado por el consumidor por dicho servicio.
Si contratas, por ejemplo, Disney Plus a través de Apple, cada vez que pagas el servicio, el 30% de ese pago va a parar a la App Store (…) Y exactamente, qué valor añadido tiene la App Store sobre los contenidos de Disney ? Ninguno en absoluto
aseveró el especialista.
encarecer los servicios
El acceso a un servicio a través de una de estas tiendas de aplicaciones móviles tiene al menos dos consecuencias para el consumidor porque, por un lado, los servicios contratados son más caros y, por otro, el hecho de que Apple no cobra al Apple TV ese 30%.
Esto significa que, al principio, los servicios que Apple TV puede ofrecer al consumidor serán un 30% más baratos que los que puede ofrecer en la App Store, “Lo que genera otra distorsión monstruosa, porque incurre en un gasto que su competencia no tiene”, dijo De Swaan.
Si bien en ocasiones el dinamismo del mercado o el dinamismo internacional terminan por solucionar un problema como este ante la autoridad correspondiente, según el especialista resulta ser un escenario grave.
La intención es romper el monopolio del procesamiento de pagosporque al impedir que Apple y Google realicen todos los pagos a través de una sola plataforma, es decir la de ellos, se generan dinámicas de competencia y bajan los precios, concluyó De Swaan.
