Zoom recibió 40,000 quejas por fallas; afirma que solucionó problema
La plataforma de videoconferencia zoom anunció que problemas resueltos que impedían que los usuarios iniciaran reuniones y se unieran a ellasluego de que más de 40,000 usuarios reportaran fallas.
Continuaremos monitoreando y brindando actualizaciones a medida que las tengamos.
informó la empresa.
A través del sitio web Downdetector.com, que realiza un seguimiento de las interrupciones mediante la recopilación de informes de estado de varias fuentes, incluidos los errores enviados por los usuarios en su plataforma, reveló que Zoom tuvo un aumento "anormal" en el número de quejas para su funcionamiento.
Solo en julio, la plataforma de videoconferencias había registrado quejas de aproximadamente 10.000 usuarios por problemas en tu transmisión de audio.
En ese momento, la empresa detalló, a través de su tablero de estado, que la la función de telefonía se enfrentó a un rendimiento degradado.
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Zoom actualiza tu chat
El software que ganó popularidad durante la pandemia de COVID-19 anunció cambios en su producto de chat con el objetivo de competir con rivales como Teams de Microsoft y Slack.
La aplicación, ahora conocida como Zoom Team Chat, también incluirá funciones como la capacidad de compartir el chat de la reunión con Team Chat, programar una reunión desde el chat o el canal. Los aspectos más destacados se publicarán a finales de mes..
El pasado agosto, Zoom recorta sus previsiones de beneficios e ingresos anuales a medida que la demanda se enfría desde los máximos pandémicos.
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Con información de Reuters