¿Qué puedo hacer con las apps bancarias en caso de sufrir el robo de celular?

¿Qué puedo hacer con las apps bancarias en caso de sufrir el robo de celular?
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Las manos de una persona usan un teléfono celular y hay señales de dinero flotando.

Las sucursales bancarias son cosa del pasado, ya que el avance de la tecnología nos permite realizar operaciones financieras desde nuestro celular en cualquier momento. Desde consultar el saldo, realizar una transferencia de dinero, realizar pagos de servicios y tarjetas de crédito, entre otros. Pero, ¿y si te roban el móvil?
Esta es una de las principales razones por las que muchas personas dejan de usar la banca móvil, ya que les preocupa su privacidad y la seguridad de su dinero. Pero no te preocupes, aquí en Money in Image te explicamos algunos puntos sobre la protección de las apps bancarias.

Acceso restringido a aplicaciones bancarias

En primer lugar, debes sentirte tranquilo con tu app bancaria, ya que para acceder a esta información necesitas tener tu usuario y contraseña. En caso de que el ladrón intente adivinar la contraseña, la aplicación de banca móvil se bloqueará después de una cierta cantidad de intentos fallidos.
Incluso la tecnología es tan impresionante que en algunos modelos las apps bancarias solicitan datos biométricos, por lo que será imposible identificarte con tu huella o reconocimiento facial. Y tal vez haya una gran duda: ¿Es seguro dar tus datos biométricos al banco?

¿Qué sucede si intenta cambiar la contraseña de la aplicación bancaria?

El ladrón tampoco podrá cambiar tu contraseña de las apps bancarias, ya que para hacerlo te solicitará diferentes datos de la cuenta. Tales como: nombre completo, fecha de nacimiento, número de cuenta o tarjeta, el número PIN usas en el cajero, o incluso revisas tu cuenta a través de un mensaje de texto o correo electrónico. Obviamente una tarea muy difícil para un ladrón.
La pregunta clave es: ¿Qué sucede si comparto mi número de tarjeta de crédito o débito?
Y esto no es todo, las autoridades de la Asociación de Bancos de México (ABM) mantienen activas las medidas de geolocalización en las apps bancarias. Por lo tanto, al realizar una transferencia se podría detectar la ubicación del celular y del infractor.

¿Qué puedo hacer si me roban mi celular?

Cuando le roban su teléfono inteligente, es muy importante que se comunique con su banco para solicitar la cancelación del servicio de banca móvil. Aquí mismo puedes registrar el nuevo equipo.
También es recomendable acudir a la compañía telefónica, esto para solicitar el bloqueo del teléfono. En ese caso, el ladrón ya ni siquiera podrá usar el teléfono inteligente para escuchar música o tomar fotos.
¿Y si no llegaba la transferencia bancaria? aquí hay algunas razones por las que puede fallar.
Sin duda la tecnología avanza de manera impresionante, es por eso que debemos adaptarnos correctamente y conocer todas las nuevas funciones que nos ofrecen los bancos.
Es importante recordar que los servicios de banca móvil funcionan las 24 horas del día, los 365 días del año.
Con información de la ABM

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