El ranking hospitalario más antiguo de América Latina
Foto EE: Archivo
La primera clasificación de hospitales de la región latinoamericana fue elaborada y publicada en 2009 por la revista AméricaEconomía con sede en Santiago de Chile, que desde entonces ha publicado su Ranking de Clínicas y Hospitales anualmente incluyendo hospitales públicos y privados de la región.
En su última edición en 2020, la participación de los hospitales mexicanos no fue muy significativa. De un total de 63 hospitales incluidos en este ranking regional de hospitales con la participación de 12 países, solo aparecieron 5 de México: South Medical, Teletón de Oncología Infantil, Zambrano Hellion TecSalud, San José Tecsalud y Galenia desde Cancún. Es una participación realmente baja considerando que en México hay 99 hospitales grandes - de 50 camas para arriba - y 158 medianos - de 25 a 49 camas.
Cuestionado sobre eso, Ricardo Zisis, Director general y editor responsable de AméricaEconomía, nos dice que en realidad no hay gran interés en la participación de los hospitales en México. Y anticipa que para su edición 2021 se agregará el Hospital ABC Campus Santa Fe de la Ciudad de México y el Hospital Christus Muguerza Betania, de Monterrey.
Podríamos interpretar este desinterés como una falta de incentivos a la competencia en el mercado hospitalario mexicano.
Por otro lado, donde hay más interés por participar en el ranking de AméricaEconomía Proviene de hospitales de Colombia y Brasil. En el ranking 2020 de AméricaEconomía participaron 26 hospitales colombianos y 12 brasileños, 6 peruanos, 5 argentinos, 5 mexicanos, 2 chilenos, 2 de Ecuador, 1 de Costa Rica, 1 de Panamá, 1 de República Dominicana, 1 de Paraguay y 1 de Bolivia.
Según la información proporcionada, la metodología de este ranking se basa en la ponderación de 7 dimensiones, cada una con una ponderación porcentual para la puntuación final:
- Seguridad del paciente (23,5%)
- Capital humano (22,5%)
- Capacidad e infraestructura (18%)
- Gestión del conocimiento (10%)
- Eficiencia 11%
- Prestigio local (10%)
- Dignidad y experiencia del paciente (5%)
Para la selección de los hospitales participantes también se tiene en cuenta la variedad de sus prestaciones médicas y que han sido mencionados como referencia por los Ministerios de Salud de sus respectivos países.
El modelo de ingresos del ranking de Economía de América Se basa en publicidad asociada a la publicación del ranking que se inserta en la revista impresa y en su sitio web, así como en el patrocinio de eventos relacionados con el sector salud que organizan y en cuyo posicionamiento dicho ranking ocupa un lugar destacado. .
De hecho, los resultados de su Ranking 2021 irán acompañados de una encuesta sobre cómo los hospitales se han enfrentado a la pandemia de Covid19. Los responsables de este ranking son el director del área de Inteligencia de AméricaEconomía, Andrés Musalem, y para la edición 2021 en concreto es la Dra. Magdalena Galarce.
Ricardo Zisis precisó que no cobran a los hospitales por participar en el ranking; lo que se les exige es cumplir con una puntuación mínima de calidad. Es decir, si un hospital quiere participar, se evalúa como todos los demás, pero si no alcanza esa puntuación mínima no se publicará, aunque se le informe de sus resultados en cada categoría evaluada.
Zisis anticipa que los resultados de la edición 2021 se darán a conocer en el VI evento Latin American Health Cluster, que este año será virtual / digital los días 24 y 25 de noviembre. En ediciones anteriores lo han celebrado en las ciudades de México y Monterrey.
En cuanto a la utilidad de este ranking para el usuario mexicano, en principio, realmente necesitaría una mayor participación de los hospitales del país, porque tampoco está muy claro por qué se incluyen esos cinco cuando hay decenas que tendrían el mismo o mejor nivel que ellos. Y además de los cinco que incluye, solo hay uno de la Ciudad de México (Médica Sur), uno de la ciudad de Querétaro (Teletón de Oncología Infantil), 2 de Monterrey (Zambrano Hellion TecSalud y San José Tecsalud) y 1 de Cancún (Galenia).
Adicionalmente, también requeriría indicadores mejor explicados o más fáciles de interpretar por parte del consumidor final o del pagador, de manera que faciliten la toma de decisiones a la hora de elegir dónde someterse a un procedimiento o intervención médica.
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